定期受診オンライン診療のごあんない

　定期通院のオンライン診療をおこないます。LINEのビデオ通話を利用します。保護者の方に病状をおききしお子さま本人の様子をビデオ通話でわかる範囲で診察し定期薬の処方をします。オンラインでの処方は定期薬のみで30日分までです。2カ月以内にご本人が来院して診察をうけている方のみになります。ひさしぶりに受診される時はオンライン診察は利用できませんので来院してください。厚生労働省の新型コロナウイルスへの対応の時限措置に基づいておこないますので、時限措置が終了までの当面の対応となります。

定期通院をされている方でオンライン診療を希望される場合は、オンライン診療の開始前に当院受付で手続きをお願いします。

1. 来院して LINEの「にし小児科オンライン」に友達登録をおねがいします。患者本人のお名前で登録します。注意事項などをLINE でご案内します。オンライン診察専用のアカウントですので個別のご質問にはお答えできません。オンライン診療同意書を読んでご署名をお願いします。
2. 前日までに電話(082-810-0277)でオンライン診察を予約してください。月・火・金の午前9:00~10:00 　　 10:00~11:00  　　11:00~12:00の枠で予約をおとりします。月曜日の予約は前週の金曜日までになります。LINEにて用意していただくものなどをご連絡します。
3. 当日の予約時間までに、保険証・乳児医療券など画像送信をお願いします。当日の体温、体重、ご本人の体調の変化などをトークで送信してください。発熱のある時やいつものお薬以外の薬の処方が必要な時は来院していただきます。
4. 予約時間の枠内で医院よりLINEのビデオ通話をおかけします。自宅やご実家でお子さん本人と保護者（病状がよくわかる方）お二人でお待ちください。予約時間枠内の来院患者さんの空いた時間になります。遅れる場合もありますがご了承ください。ビデオ通話にでられない場合や通信状況の悪い場合キャンセルとなります。外出先におられる時や周りがさわがしい時キャンセルとなります。

5. オンライン診察の開始時に患者本人の保険証をお見せください。診察は10分程度です。病状が変わっている時や医師が必要と判断した場合は来院していただきます。お子さんの状態によってはオンライン診察での薬の処方ができない時もあります。来院が必要となった場合もオンラインの診察料はかかります。

6. 診察終了後に処方箋のお渡し方法やお支払い方法についておたずねします。

にし小児科の受付まで処方箋を受け取りに来られる場合

当日か翌診察日の診察時間内(9:00~12:00 16:00~17:30)においでください。自己負担金のある時は受付で診察料の支払いをお願いします。薬局へFAXを希望される場合は受付にてお申し出ください。

ご自宅に処方箋の送付を希望される場合

当日中に診察料(自己負担金のある時)と送料を銀行口座振込でお支払いください。振込の確認できしだい「レターパックプラス」にて送ります。トークにてレターパックの追跡番号をお知らせします。

 薬局に処方箋のFAXと送付を希望される場合

希望される薬局の名前、住所、電話番号、FAX番号をLINEにてご連絡ください。お薬の袋の薬局名や住所のなど記載した部分の画像送信でよいです。薬局へ処方箋原本の送付が必要で送料(のぞみ薬局本店は送料無料)がかかります。診察料(自己負担金のある時)と送料を銀行口座振込でお支払いください。振込の確認ができしだいFAXします。午前中に振込の確認ができない時、FAXが翌診察日になることもあります。

銀行口座番号はお支払いのある時にLINEトークにてお知らせします。振込手数料はご負担ください。送料(レターパックプラス)は520円となります。銀行口座への振込はLINEペイからもできます。

 オンライン診療で不都合が起きた場合、予告なくオンライン診療は中止とさせていただきます。